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河北建工物流量化指标严格考核提升集采服务水平
来源: 未知 2020-11-20 14:35 河北信息港没有制度的保障和约束,业务团队将是一盘散沙;没有制度的激励和鞭策,业务团队会缺乏工作的激情。
为进一步提高公司管理标准化、规范化,提升集采服务水平,物流公司制定了《集采服务考核管理办法》,从物资招标、合同签订、物资到场、款项支付、客户满意度五个维度对五大员进行量化考核。严格按照“责权明晰、一抓到底”的原则,根据五个专员的工作层级及岗位职责匹配承担相应责任,有效地解决了忙闲不均、推诿扯皮、“撞钟和尚”等问题,形成了全体干部职工“人人身上有担子、有责任,个个是主角”的工作氛围,使每个人成为了抓落实的直接责任人和推动者。
下一步,物流公司将组织业务人员加强对《集采服务考核管理办法》的学习,逐条逐句研读,加强一线人员服务自觉性,夯实责任,增强履职综合素质,推动《集采服务考核管理办法》各项要求落实落细。
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